点击图片查看原图
ISO 21001:2018标准为提供教育产品和服务的组织能够满足学习者和其他受益者的需求和期望提供了一个通用管理框架，旨在通过改进教育过程和确保符合学习者的要求来提高学习者的满意度。虽然ISO 21001:2018标准是一个独立的管理体系标准，但是这一标准同样采用了ISO所规定的管理体系标准高级结构，从而使其标准结构、通用术语和定义、核心标准要求、采用方法等方面与其他ISO管理体系标准（例如：ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等）保持一致，从而可以使其与其他ISO管理体系标准一起整合使用。
应用
● ISO 21001:2018的所有要求都是通用的,旨在适用于任何使用课程,并通过教学、学习或研究来支持能力发展的组纤，无论其类型,规模或交付方式如何。
● ISO 21001:2018可适用于学前教育组织、学校、学院、大学、职业教育檨构、专业培训机构、和非教育组织的专业培训部门。
● ISO 21001:2018不适用于仅生产或制造教育产品的组织。